O setor segurador está a passar
por profundas transformações, por força do ambiente concorrencial, das
condicionantes económicas e financeiras e do perfil de consumo dos clientes. Há
novas exigências de regulação, multiplicam-se as vendas de empresas e assiste-se
a profundas reorganizações. Neste cenário, para conseguir os ganhos de
competitividade e uma maior aproximação ao cliente, as tecnologias são absolutamente
essenciais. Mas quais as principais tendências que se desenham? E como podem as
TIC ajudar a obter as necessárias respostas? O estudo Tendências APDC dará o
mote ao debate com os protagonistas do setor.
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